Administração Pública · Assunto
Gestão da Qualidade
151 questões com alternativas e gabarito oficial.
- CEBRASPEQuestão 144 — ANTT 2023Ao se adotar o benchmarking como estratégia para a gestão da qualidade, opta-se por classificar as atividades em uma destas categorias: sensibilização ou
- CEBRASPEQuestão 101 — SEE/PE 2022Infere-se do gráfico de Pareto representativo da curva ABC do estoque em questão uma forte concentração.
- CEBRASPEQuestão 72 — Funpresp-Exe 2021O brainstorming fechado, por ser uma ferramenta de gestão de pessoas, contribui para o desenvolvimento das equipes e permite aos indivíduos emitirem as
- CEBRASPEQuestão 69 — Funpresp-Exe 2021O método de DEMING uma ferramenta dinâmica, de forte adaptação às novas circunstâncias e amplamente indicada tanto para a melhoria de processos quanto
- CEBRASPEQuestão 68 — SEFAZ/CE 2021O controle estatístico de qualidade (CEQ) é uma ferramenta de gestão da qualidade destinada a identificar desvios, erros e discrepâncias no processo
- CEBRASPEQuestão 20 — Apex-Brasil 2021Com relação às causas de variação do processo, no que tange ao seu controle estatístico e à sua melhoria, assinale a opção correta.
- SELECONQuestão 24 — Concurso Público – Câmara Municipal de Lucas do Rio Verde (CMLRV) – SELECON 2022Na gestão da qualidade, a técnica que consiste em fazer comparações e procurar imitar as organizações-referência, concorrentes ou não, de qualquer ramo de
- SELECONQuestão 42 — Concurso Público – Empresa Gerencial de Projetos Navais (EMGEPRON) – SELECON 2021A base para a abordagem que sustenta um sistema de gestão ambiental é fundamentada no conceito Plan-Do-Check-Act (PDCA). O ciclo PDCA pode ser aplicado a
- FGVQuestão 55 — Concurso SEAD-SE – Edital 01/2024A gestão de processos está diretamente ligada às metodologias para gerenciamento e melhoria contínua, como BPM, PDCA e Six Sigma, que permitem analisar,
- FGVQuestão 34 — Concurso TJSE – ServidoresCerta organização constatou um aumento significativo no tempo de atendimento aos clientes. Algumas causas do problema foram identificadas em aspectos
- CEBRASPEQuestão 56 — SEMA/AM 2025Assinale a opção em que são corretamente descritos a natureza e o objetivo precípuo da etapa representada pela letra D no ciclo PDCA.
- FUNDEPQuestão 33 — Concurso Público – Companhia Energética de Minas Gerais (CEMIG) – FUNDEP 2023De acordo com Chiavenato (2008), os profissionais da área de Gestão de Pessoas devem desempenhar múltiplos papéis, numa perspectiva sistêmica,
- IADESQuestão 46 — Processo Seletivo Simplificado – Centro Gestor e Operacional do Sistema de Proteção da Amazônia (Censipam) – IADES 2024Assinale a alternativa que apresenta uma dimensão externa da gestão da qualidade total.
- IADESQuestão 42 — Concurso Público – Conselho Federal de Química (CFQ) – IADES 2021Com base na norma ISO 9.000, assinale a alternativa que apresenta o princípio de liderança da alta administração para gestão da qualidade.
- IADESQuestão 37 — Concurso Público – Conselho Federal de Química (CFQ) – IADES 2021Quanto às ferramentas usadas pela gestão da qualidade e suas respectivas definições, assinale a alternativa correta.
- IADESQuestão 39 — Concurso Público – Conselho Federal de Química (CFQ) – IADES 2021Com base na norma ISO 9.000, assinale a alternativa que apresenta o princípio de liderança da alta administração para gestão da qualidade.
- IADESQuestão 34 — Concurso Público – Conselho Federal de Química (CFQ) – IADES 2021Quanto às ferramentas usadas pela gestão da qualidade e suas respectivas definições, assinale a alternativa correta.
- IADESQuestão 48 — Concurso Público – Fundação Hemocentro de Brasília (FHB) – IADES 2016A qualidade é fundamental para a prestação de serviços públicos que atendam, de forma adequada, às necessidades da sociedade. Acerca desse assunto,
- IADESQuestão 47 — Concurso Público – Fundação Hemocentro de Brasília (FHB) – IADES 2016Quanto à aplicação do conceito de qualidade no serviço público, assinale a alternativa correta.
- IADESQuestão 36 — Concurso Público – Companhia Nacional de Abastecimento (CONAB) – IADES 2014Assinale a alternativa que apresenta exemplos de ferramentas da qualidade.
- IBFCQuestão 32 — Concurso Público – Edital nº 01/2018 – Câmara Municipal de Araraquara - Concurso Público (IBFC)Em relação aos tipos de eventos, analise as afirmativas abaixo, e de valores Verdadeiro (V) ou Falso (F): ( ) Eventos Científicos: Encontros, Assembleias,
- IBFCQuestão 52 — Concurso Público – Edital nº 01/2018 – Câmara Municipal de Araraquara - Concurso Público (IBFC)A gestão da qualidade total nas organizações depende principalmente da otimização do potencial humano. E isso depende de quão bem as pessoas se sentem
- FGVQuestão 52 — Concurso SGB-CPRM – Edital nº 01/2025Os diagramas de causa-efeito são métodos altamente eficazes e especialmente eficientes na busca das raízes de problemas, tornando-se amplamente utilizados
- FGVQuestão 38 — Concurso SGB-CPRM – Edital nº 01/2025A seguir são apresentados símbolos universais de um fluxograma vertical e suas respectivas representatividades. [imagem] Assinale a opção que indica a
- FGVQuestão 70 — Concurso CGE-PBUma organização pública criou um grupo de trabalho (GT) para explorar e identificar todas as causas possíveis de um problema específico. Para tal, o GT
- FGVQuestão 68 — Concurso CGE-PBUm gerente está analisando o processo de pagamento a fornecedores da organização em que trabalha, a fim de conduzir mudanças no processo. O gerente
- FGVQuestão 38 — Concurso TRT13Ao utilizar o Ciclo PDCA em um órgão público, visando à melhoria contínua dos processos, o gestor responsável deve ter em mente que a definição do método
- FCCQuestão 59 — TRT - 23ª REGIÃO (MT) - 2022 - Edital nº 01 (FCC, código TRT23122)Entre as classificações apresentadas pela literatura acerca dos tipos e modelos de decisões no ambiente corporativo, tem-se que as decisões denominadas
- FCCQuestão 59 — TRT - 17ª Região (ES) - 2022 - Edital nº 01 (FCC, código TRT17122)O modelo de excelência apresentado pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), que objetiva alçar as organizações públicas e privadas a padrões de
- FCCQuestão 58 — TRT - 17ª Região (ES) - 2022 - Edital nº 01 (FCC, código TRT17122)O Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo de Deming, que teve origem nos anos de 1950 e forte aplicação no Japão, consiste em um(a)