CEBRASPE · 2022 · Defensoria Pública do Distrito Federal · Analista de Apoio à Assistência Judiciária

Questão 89 – Administração Pública – CEBRASPE 2022 – Defensoria Pública do Distrito Federal (Analista de Apoio à Assistência Judiciária)

Administração Pública Políticas Públicas

Comando

Acerca da capacidade e maturidade de processos, julgue os itens que se seguem, tendo como referência a norma ISO/IEC 12207 e o MPS.BR.

Segundo a norma ISO/IEC 12207, a implementação do processo denominado garantia de qualidade deve contemplar procedimentos para a coleta e disponibilização dos registros de qualidade.

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