Comando
Julgue os itens seguintes, a respeito de gerenciamento de serviços, de acordo com a ITIL 4.
O gerenciamento de riscos está contido no grupo de práticas de gerenciamento de serviços da ITIL 4.
Julgue os itens seguintes, a respeito de gerenciamento de serviços, de acordo com a ITIL 4.
O gerenciamento de riscos está contido no grupo de práticas de gerenciamento de serviços da ITIL 4.
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