Comando
Em relação ao uso da ferramenta CRM bem como às estratégias comerciais cross-sell e upsell, julgue os itens subsequentes.
Classe social e cultura são exemplos de variáveis que afetam o comportamento do consumidor.
Questão 75 – Direito do Consumidor – CEBRASPE 2025 – Fundação de Previdência Complementar do Servidor Público Federal do Poder Executivo (Analista de Previdência Complementar)
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