GABARITA

ITAIPU 2023 · Tecnologia da Informação · Desenvolvimento de Software

Questão 39

Julgue os itens a seguir a respeito do ITIL v4.

I O ITIL não prevê alinhamento com outros métodos existentes, tais como Agile e DevOps.

II O ITIL permite que empresas criem valor a partir de serviços e produtos suportados por TI.

III O ITIL lida com conceitos de custos, resultados, riscos e valor relacionados com TI.

IV Um dos princípios do ITIL é manter a simplicidade e a praticidade. Assinale a opção correta.

Status: Anulada.

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