SEMA/AM 2025 · Administração Pública · Atendimento ao Público

Questão 47

Tendo em vista que, no contexto da administração pública contemporânea, a comunicação e a gestão de redes organizacionais são fundamentais para a articulação entre órgãos e a prestação de serviços ao cidadão, assinale a opção correta.

A) Na gestão de redes, a autoridade hierárquica tradicional é fortalecida, pois a comunicação ocorre de forma estanque para garantir a autonomia total de cada nó da rede.
B) A comunicação formal é o fluxo válido para a tomada de decisão no setor público, devendo a comunicação informal ser eliminada, por comprometer a hierarquia.
C) A gestão de redes pressupõe a colaboração entre diferentes atores e organizações, exigindo uma comunicação integrada que facilite o compartilhamento de recursos, conhecimentos e objetivos comuns.
D) As redes organizacionais caracterizam-se por uma estrutura rígida e centralizada na qual o fluxo de informações ocorre de forma vertical e descendente.
E) O ruído na comunicação é um fenômeno inerente aos canais digitais, não afetando as interações presenciais ou os processos de trabalho em rede.

Status: valida.

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