Comando
Em uma organização pública, duas equipes responsáveis por áreas distintas passaram a apresentar dificuldades de comunicação e divergências quanto à execução de tarefas compartilhadas. Ao perceber o aumento de tensões e a queda no desempenho, o gestor responsável promoveu reuniões de alinhamento, incentivou o diálogo entre os membros das equipes e buscou compreender as diferentes percepções envolvidas no conflito, com o objetivo de construir soluções conjuntas. Considerando essa situação hipotética e conceitos relativos a competência interpessoal e gerenciamento de conflitos, julgue os itens subsequentes.
A intervenção do gestor deve visar à eliminação do conflito organizacional, que, disfuncional por natureza, deve ser evitado para a garantia da eficiência e da motivação das equipes.