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CEBRASPE · 2019 · Serviço de Limpeza Urbana do Distrito Federal · Analista de Gestão de Resíduos Sólidos

Questão 54 – Direito Administrativo – CEBRASPE 2019 – Serviço de Limpeza Urbana do Distrito Federal (Analista de Gestão de Resíduos Sólidos)

Comando

A respeito de processos participativos e de gestão da qualidade na administração pública brasileira, julgue os itens seguintes.

O poder público é considerado um cliente dos serviços públicos. JUSTIFICATIVA - CERTO. Clientes são todas as partes interessadas na qualidade de um produto ou serviço, logo o poder público, que estipula requisitos técnicos para produtos e serviços públicos, pode ser considerado um cliente.

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