STJ 2024 · Administração Pública · Modelos de Administração Pública
Questão 53
Comando
A respeito de governança de TI, julgue os próximos itens.O gerenciamento da demanda, da relação comercial e do portfólio de serviços são processos do ITIL v4 englobados pelo estágio Estratégia de serviços do ciclo de vida de serviços.
Status: Anulada.
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