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Julgue os itens que se seguem, pertinentes às relações das empresas com consumidores.
Os programas de fidelidade são embasados no reforço positivo teorizado no behaviorismo da teoria associativa.
Questão 77 – Tecnologia da Informação – CEBRASPE 2023 – Tribunal de Justiça do Estado do Espírito Santo (Analista Judiciário)
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