Uma empresa de TI investiu na compra de um novo software de Gestão de Infraestrutura que ao ser aplicado gerou uma receita anual suplementar de R$ 445.890,00. Em termos de custos desse investimento, houve aplicação de R$ 23.340,00 em marketing, de R$ 60.230,00 na compra de novas versões do sistema operacional, para todos os computadores da empresa, e de R$ 30.120,00 em treinamento. Observaram-se também, no período avaliado, gastos de R$ 10.080,00 em seleção de pessoal na área de segurança patrimonial e de R$ 23.670,00 na aquisição de material de expediente e consumo na área financeira, valores estes que foram lançados em rubrica de projetos já antigos da empresa.
Para esse caso, o Retorno sobre o Investimento (ROI, sigla em inglês) no novo software de Gestão de Infraestrutura foi de