O planejamento de marketing envolve a análise do mercado, incluindo as preferências dos consumidores e a força dos concorrentes. A empresa T, que atua no setor alimentício, contratou um instituto de pesquisa de mercado, que entrevistou dois mil consumidores ao longo de uma semana. O resumo dos resultados é apresentado no Quadro a seguir:
| Empresa | T | Y | W | Z |
|---|---|---|---|---|
| Qual o nome da primeira empresa do setor de alimentos que vem à sua mente? | 420 | 402 | 544 | 634 |
| Qual o nome da empresa de quem você prefere comprar alimentos? | 456 | 234 | 560 | 750 |
Com base nesses dados e considerando-se que cada consumidor mencionou apenas um nome para cada uma das peguntas, verifica-se que o share-of-mind da empresa T é de