Questão 48 – Controle e Ética na Administração Pública – FCC 2020 – Assembleia Legislativa do Estado do Amapá (Analista Legislativo)

a solução do conflito é adiada por longo tempo, pela falta de foco para lidar com o problema.

as contribuições das diferentes visões podem levar a uma melhor solução, por meio de discussões produtivas e construtivas.

o negociador mais assertivo e entusiástico, ao trazer sua opinião, conduz à solução.

há um conflito destrutivo em função da falta de confiança e necessidade de ganhar.

há mobilização de recursos internos para lidar com opiniões diferentes e com estresse.