O experimento de Hawthorne, conduzido por Elton Mayo e seus colaboradores entre 1927 e 1933, marcou o surgimento da Escola das Relações Humanas. As pesquisas revelaram que fatores sociais e psicológicos influenciam fortemente o desempenho, e que as organizações devem ser compreendidas como sistemas sociais, não apenas econômicos.
Com base nas conclusões de Mayo, é correto afirmar que