A gestão da qualidade, por meio do ciclo PDCA, proporciona um framework contínuo para a melhoria de processos, produtos e serviços, garantindo a satisfação do cliente e a eficácia organizacional.
Uma das etapas do ciclo PDCA consiste em
Questão 48 – Administração Pública – FGV 2024 – Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência (Analista de Tecnologia da Informação)
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