A disciplina de Organização, Sistemas e Métodos (OSM) concentra-se na análise e otimização dos sistemas administrativos dentro das organizações. A OSM analisa fluxos de trabalho, identifica gargalos e propõe melhorias nos sistemas administrativos, promovendo a racionalização das atividades e o melhor uso dos recursos.
Relacione os conceitos a seguir às respectivas definições.
( ) são genéricas e utilizam verbos como: manter, seguir, usar, prover e assistir. ( ) sua amplitude é mais limitada que o 1. Políticas procedimento.
- Diretrizes ( ) servem para balizar os meios 3. Programas adequados para atingir objetivos e 4. Métodos
canalizar as decisões.
( ) atividades sequenciais para atingir uma meta.
A relação correta, na ordem apresentada, é