João, motorista de uma empresa, foi vítima de um assalto à mão armada durante o exercício de sua função, ocasião em que o caminhão foi levado. Após o ocorrido, passou a apresentar sintomas como pesadelos, hipervigilância, crises de pânico e evitação de situações associadas ao evento. Em razão desses sintomas, recebeu diagnóstico de Transtorno de Estresse Pós-Traumático (TEPT), diretamente relacionado ao trauma vivenciado no ambiente de trabalho.
Entre as medidas institucionais que podem ser adotadas em favor de João, destaca-se a