No ITIL v3, os processos de gerenciamento da demanda, de gerenciamento de portfólio e de gerenciamento financeiro são processos integrantes do(a)
Questão 33 – Administração Pública – IADES 2021 – Conselho Federal de Química (103 Analista de Sistemas – Ênfase em Sistemas e Processos)
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