Para Chiavenato, toda equipe deve ter um conjunto de participantes capazes de contribuir com habilidades e competências diferentes para o alcance dos objetivos. Margerison e McCann sugerem uma roda da equipe na qual existem nove fatores de desempenho que precisam estar presentes em toda equipe, a saber:
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Assessoria
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Inovação
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Promoção
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Desenvolvimento
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Organização
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Produção
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Inspeção
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Manutenção
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Ligação Eles definem o fator “Manutenção” como fator relacionado com: