Questão 29 — Informática — PREFEITURA MUNICIPAL DE SONORA

Questão 29 – Informática – MS Concursos 2026 – PREFEITURA MUNICIPAL DE SONORA - MS (Assistente DE Administração)

Pela sua prática utilização e custos baixos, a utilização de e-mail se tornou a forma principal de envio e

recebimento de documentos da administração pública.

Acerca de “e-mail”, assinale a alternativa incorreta.

Alternativa A:
Sempre que necessário, deve-se utilizar recurso de confirmação de leitura. Caso não esteja disponível, deve constar da mensagem pedido de confirmação de recebimento.
Alternativa B:
Os textos das mensagens eletrônicas não podem ser redigidos com abreviações como “vc”, “pq”, usuais das conversas na internet, ou neologismos, como “naum”, “eh”, “aki”.
Alternativa C:
Não se deve utilizar texto em caixa alta para destaques de palavras ou trechos da mensagem, pois denota agressividade de parte do emissor da comunicação.
Alternativa D:
O texto profissional dispensa manifestações emocionais. Mas se a comunicação for feita por meio eletrônico, admite-se o uso de ícones e emoticons. 8

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