Comando
chamada de P&D (pesquisa e desenvolvimento), engenharia, desenvolvimento tecnológico.
ERP (enterprise resource planning) corresponde à ação de comparar o desempenho empresarial de uma organização com o de outras organizações do mesmo setor. JUSTIFICATIVA - ERRADO. O conceito descrito no item, na verdade, é o de benchmarking: “a técnica por meio da qual a organização compara o seu desempenho com o de outra”.