Considere as seguintes etapas, indicadas por Madruga. 1. Diagnóstico de Necessidades de Treinamento e Desenvolvimento
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Plano de Treinamento e Desenvolvimento
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Design Instrucional e Criação de conteúdo
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Realização e condução do treinamento
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Sustentação do aprendizado e Definição de indicadores 6. Avaliação, controle e indicadores de T&D MADRUGA, Robert. Treinamento e desenvolvimento com foco em educação corporativa. São Paulo: Saraiva, 2018, p. 76. Adaptado.
Tais etapas se referem ao processo