Tecnologia da Informação · Assunto
Governança e Gestão de TI
58 questões com alternativas e gabarito oficial.
- IADESQuestão 45 — Concurso Público – Conselho Federal de Química (CFQ) – IADES 2021No que se refere aos conceitos presentes no COBIT 5, a gestão é responsável por
- IADESQuestão 31 — Concurso Público – Conselho Federal de Química (CFQ) – IADES 2021No que se refere aos conceitos presentes no COBIT 5, a gestão é responsável por
- FUNDEPQuestão 41 — Concurso Público – Companhia Energética de Minas Gerais (CEMIG) – FUNDEP 2023Considere as seis atividades listadas a seguir. I. Plano II. Melhorar III. Engajar IV. Desenho e Transição V. Obter / Construir VI. Entrega e Suporte
- FCCQuestão 43 — TJ-SC - 2020 (FCC, código TJUSC119)A Estratégia de Serviços, de acordo com a ITIL v3 atualizada em 2011, é a integração da estratégia do negócio com a área de TI e está relacionada com as
- CESGRANRIOQuestão 42 — Seleção Pública BNDES – Edital nº 01/2024Numa situação de instalação de um software, em uma empresa que usa a versão atual do ITIL, para gerenciar as ações de suporte, ocorreram situações nas
- CESGRANRIOQuestão 40 — Seleção Pública BNDES – Edital nº 01/2024Um grupo de pesquisa de TI está trabalhando no desenvolvimento de um software para o Governo Federal. Para manter compatibilidades e aderências a
- CESGRANRIOQuestão 47 — Concurso AgeRio – Edital nº 01/2023Com a expansão das operações de uma empresa para outros estados, passou a ser necessário administrar algumas dezenas de filiais localizadas em regiões
- CESGRANRIOQuestão 50 — Concurso Eletronuclear – Edital nº 01/2022Alguns sistemas de informação são especializados para suporte ao processo decisório nas empresas. Nesses sistemas é comum que
- CESGRANRIOQuestão 49 — Concurso Eletronuclear – Edital nº 01/2022Nas empresas, os resultados das funções empresariais são materializados por meio da execução de atividades, muitas vezes realizadas no âmbito de processos
- CESGRANRIOQuestão 48 — Concurso Eletronuclear – Edital nº 01/2022É comum que organizações (por exemplo, empresas, órgãos governamentais e entidades sem fins de lucro) maduras e organizadas utilizem um ou mais sistemas
- CEBRASPEQuestão 53 — STJ 2024As práticas de gerenciamento de serviço do ITIL v4 incluem gerenciamento de infraestrutura e de plataforma.
- CEBRASPEQuestão 101 — MPGO 2024A dimensão fluxos de valor e processos é uma das quatro dimensões da ITIL v4.
- CEBRASPEQuestão 46 — LNA 2023Na ITIL v4, o sistema de valor de serviço (SVS) apresenta, nas extremidades de sua representação gráfica, entradas e saídas que correspondem,
- CEBRASPEQuestão 45 — LNA 2023A ITIL v4 apresenta, em sua visão geral, quatro dimensões essenciais no processo de criação de valor para as partes interessadas. Assinale a opção que
- SELECONQuestão 25 — Concurso Público – Empresa Gerencial de Projetos Navais (EMGEPRON) – SELECON 2021A sigla ITIL tem por significado “Information Technology Infrastructure Library”, um conjunto de melhores práticas, sendo atualmente a principal
- SELECONQuestão 24 — Concurso Público – Empresa Gerencial de Projetos Navais (EMGEPRON) – SELECON 2021A sigla COBIT tem por significado “Control Objectives for Information and related Technology” e constitui uma estrutura criada pela ISACA (Associação de
- IADESQuestão 54 — Concurso Público – Conselho Regional de Medicina Veterinária do Piauí (CRMV-PI) – IADES 2025Considere uma organização que está implementando o COBIT 2019 para melhorar sua governança de TI. O objetivo é garantir que os investimentos em tecnologia
- IADESQuestão 53 — Concurso Público – Conselho Regional de Medicina Veterinária do Piauí (CRMV-PI) – IADES 2025No ITIL v4, o Gerenciamento de Serviços busca garantir que os serviços de TI estejam alinhados às necessidades do negócio. A esse respeito, assinale a
- FGVQuestão 63 — Concurso CAGE-RS – Edital nº 01/2024O COBIT 5 é um framework, desenvolvido pelo ISACA, muito popular na governança de TI, que
- FGVQuestão 58 — Concurso CAGE-RS – Edital nº 01/2024O Gerenciamento de Serviços de TI (GSTI) é o conjunto de processos que abrangem o planejamento, a execução e o monitoramento dos serviços de TI.
- FGVQuestão 37 — Concurso SEMEF Nova Iguaçu – Edital 01/2024A prefeitura de uma cidade contratou uma equipe de TI para desenvolver um portal colaborativo para digitalização e colaboração entre setores. No ciclo de
- FGVQuestão 36 — Concurso SEMEF Nova Iguaçu – Edital 01/2024Uma empresa foi acusada de manipulação em documentos de licitações, utilizando um sistema de gerenciamento eletrônico de documentos para alterar propostas
- FCCQuestão 49 — TRT - 23ª REGIÃO (MT) - 2022 - Edital nº 01 (FCC, código TRT23122)O COBIT 2019 define três benefícios da Governança Corporativa de Informação e Tecnologia (GCIT) em que um deles é a Realização dos benefícios e os outros
- FCCQuestão 48 — TRT - 23ª REGIÃO (MT) - 2022 - Edital nº 01 (FCC, código TRT23122)Na ITIL V4, o termo desenho e transição é definido como
- FCCQuestão 22 — Prefeitura de Manaus - AM - 2019 - EDITAL nº 02 (FCC, código SEMEF118)Tendo como objetivo estudar os conceitos contidos no COBIT 4.1, um técnico verificou que para a definição do nível de maturidade dos processos concorrem
- FCCQuestão 21 — Prefeitura de Manaus - AM - 2019 - EDITAL nº 02 (FCC, código SEMEF118)A Fazenda Municipal necessita utilizar a publicação Desenho ou Projeto de Serviço do ITIL v3, sendo que dois dos processos presentes nessa publicação são
- FCCQuestão 32 — Prefeitura de Manaus - AM - 2019 - EDITAL nº 02 (FCC, código SEMEF118)Um assistente técnico de TI necessita pôr em prática alguns processos do COBIT 4.1, tendo verificado que o processo
- FCCQuestão 31 — Prefeitura de Manaus - AM - 2019 - EDITAL nº 02 (FCC, código SEMEF118)Ao pesquisar as 5 publicações do ITIL v3, um assistente técnico de TI verificou que a publicação que ele deve utilizar e que fornece orientações que visam